1. 承诺与保证:
①我们保证所卖的所有产品都是全新、原包装的货物,无任何翻新、散新的可能性。
②发货后30天之内(包括第30天),如果客户有任何对产品质量上的不满,请联系我司,我司将保证退回所有货款,并且无需客户承担相应的责任。
③发货后31到90天之内(包括第31天及第90天),凡是从我司购买电子元器件产品的客户,如果发现产品有任何质量上的问题,在提供我司来自官方测试机构的测试文件,经我司确认有效后,可以退回或者与我司退换同等数量的问题产品。
2. 退货与换货
当您在得圣公司购买电子元器件产品时,我们保证您收货到的是满意。当您确实需要退换产品时,我们将尽量简化程序,让您更快地得到补偿。
我司通过快递退换货物程序:
将您购买到的产品用原先购买时的包装包好,如果可以的话,并附上一份书面退货或更换的信。
·在中国大陆地区(不包括港澳台)的客户可享受到免费退换货物的运输服务
·其他地区的退换货物的程序:
在承诺和保证的时间内,如果是质量问题,我司将承担货物来回运输的费用,但如果责任不在于我司,如果您需要退换货物,需承贷物运输费用,并且货物需是原来的包装。
以上所陈述的条款必须在我司承诺和保证的条件内执行, 详情请参阅我司的“承诺与保证”部分。
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